К содержанию

Круглосуточно · Алматы и область

Вывести из запоя.
Снять ломку.
Вернуть человека.

Врач-нарколог выезжает по Алматы круглосуточно.

Бригада приезжает в среднем за 45 минут

в среднем по Алматы, зависит от района и загрузки бригад

  • Анонимно
  • Лицензия МЗ РК
  • Договор и фиксированная смета
  • Без постановки на учёт

ТОО «NEW LIFE MEDICAL CENTRE», БИН 260840011096

Проверить лицензию

Как это работает

Что происходит после звонка

Ни одного шага, о котором вы узнаете постфактум. Врач проговаривает каждый заранее.

  1. 00:00

    Звонок

    Трубку берёт дежурный врач, а не оператор колл-центра.

  2. 00:05

    Врач уточняет состояние

    Сколько длится, что принимал, есть ли хронические болезни. Это бесплатно.

  3. 00:45

    Бригада у вас

    Машина без наклеек, врач в гражданской одежде.

  4. 01:30

    Осмотр, капельница, лечение

    Давление, пульс, сатурация. Процедура — под наблюдением.

  5. Далее

    Дом или стационар

    Врач честно скажет, достаточно ли домашней помощи.

Что мы делаем

Услуги

Каждая услуга — отдельная страница с ценой, противопоказаниями и порядком действий. Ничего не спрятано.

Форматы помощи

Три способа получить помощь

Если не знаете, какой подходит, — позвоните. Врач определит по телефону, это бесплатно.

  • Врач на дом

    • Человек не выходит из дома
    • Состояние среднее, рядом есть близкие
    • Важно, чтобы соседи ничего не заметили

    от 25 000 ₸

    Подробнее
  • Стационар

    • Дома удержаться от срыва не получается
    • Есть хронические болезни
    • Нужно наблюдение круглосуточно, а не час

    от 25 000 ₸

    Подробнее
  • Онлайн-консультация

    • Вы в области или другом городе
    • Нужно посоветоваться до разговора с зависимым
    • Не подходит при остром состоянии

    от 10 000 ₸

    Подробнее

Когда лечить дома нельзя

В этих случаях капельница на дому не решает проблему, а откладывает её на несколько часов — и делает хуже. Нужен стационар.

  • Запой длится больше 7 дней
  • Раньше были судороги или белая горячка
  • Возраст 60+ или тяжёлые болезни сердца и диабет
  • Человек видит или слышит то, чего нет
  • Отказ от воды, непрекращающаяся рвота
  • Спутанность сознания, человек не узнаёт близких
+7 (701) 209-66-92

Позвоните — врач по телефону скажет, нужен ли стационар. Бесплатно.

Прозрачно

Сколько это стоит

Смета фиксируется в договоре до начала лечения. Доплат «по ходу» не бывает — если врач видит, что нужен другой объём помощи, он согласовывает это с вами отдельно.

Кто лечит

Специалисты клиники

Врачи-психиатры и консультанты по зависимостям. Дипломы и сертификаты — на странице каждого специалиста.

  • Маскеу Шакарим Ануарұлы

    Врач-психиатр

    Врач-психиатр со стажем более 10 лет. Проводит кодирование по методу Довженко — от алкогольной и никотиновой зависимости.

    стаж 10 летказахский, русский
  • Гаитов Рафхат Ренатович

    Специалист отдела мотивации, консультант по химической зависимости

    Специалист отдела мотивации, консультант по химической зависимости. Работа с отрицанием проблемы, срывами и созависимостью в семье.

    стаж 5 летрусский
  • Жораев Рустем Тагабаевич

    Специалист по химической зависимости

    Специалист по химической зависимости. Индивидуальная работа с зависимым, поддержка созависимых родственников.

    стаж 5 летказахский, русский
  • Поливин Семён Александрович

    Специалист отдела мотивации

    Специалист по мотивации на лечение. Работает с отрицанием проблемы, ресоциализацией и созависимостью в семье.

    стаж 5 летрусский

Фотографии специалистов публикуются по мере согласования с клиникой.

Где лечат

Стационар

Обычные палаты, обычная еда, круглосуточный пост. Ничего похожего на то, что показывают в кино.

Как устроено

  • Палаты на 1–4 человека
  • Круглосуточный пост медперсонала
  • Четырёхразовое питание
  • Свои вещи и телефон — по согласованию с врачом
Про госпитализацию

Фотографии палат публикуются после съёмки в клинике.

Что говорят

Отзывы

Мы публикуем только те отзывы, на которые получили письменное согласие. Выдуманных здесь не будет.

Раздел заполняется по мере получения согласий от пациентов и их близких. А пока — реальные отзывы можно почитать на нашей карточке 2ГИС, их туда оставляют напрямую, без нашего участия.

Для близких

Если вы звоните не за себя

Родственник обычно держится дольше всех и выгорает тише всех. Помощь нужна и вам тоже — это не преувеличение и не фигура речи.

Как говорить с зависимым: 7 шагов от психолога

Что сказать и чего не говорить, если близкий отрицает проблему. Разбор типичных ошибок, из-за которых разговор заканчивается скандалом.

Оставьте телефон — пришлём файл и, если захотите, психолог перезвонит и разберёт вашу ситуацию. Без навязывания лечения.

Файл будет прикреплён после согласования текста с психологом клиники.

Отвечаем прямо

Вопросы, которые задают ночью

  • Поставят ли на наркологический учёт?

    Обращение в частную клинику по договору не влечёт постановки на учёт. Мы не передаём сведения о пациентах третьим лицам, включая работодателя и родственников без согласия самого пациента.

  • Насколько это анонимно?

    Машина приезжает без наклеек и логотипов, врач — в гражданской одежде. Договор можно оформить на того, кто оплачивает. Медицинская тайна охраняется законом.

  • А если он не хочет лечиться?

    Это самая частая ситуация, и отказ — часть болезни, а не окончательное решение. Начинать можно с консультации для вас: психолог разберёт, как строить разговор. При необходимости подключается специалист по интервенции.

  • Сколько это стоит и есть ли рассрочка?

    Смета фиксируется в договоре до начала лечения — доплат «по ходу» не бывает. Варианты оплаты и рассрочки обсуждаются с администратором.

  • Вы правда выезжаете ночью?

    Да, круглосуточно и без наценки за ночное время. Ночь — самое частое время вызова: кризис редко случается днём.

  • Что входит в капельницу?

    Состав подбирает врач после осмотра, в зависимости от состояния, давления и сопутствующих заболеваний. Заранее по телефону состав не называют — это было бы назначением без осмотра.

  • Какие документы нужны?

    Для выезда на дом достаточно вашего звонка. Для госпитализации нужен документ, удостоверяющий личность. Договор и информированное согласие оформляются на месте.

Наркологическая помощь в Алматы

Когда пора звонить

Большинство обращений в клинику происходит не потому, что человек решил лечиться, а потому, что дома стало страшно. Родственник звонит ночью, когда запой идёт четвёртые сутки, у человека трясутся руки, он не ест и отказывается от воды. В этот момент важно не рассуждать о причинах, а получить врачебную оценку состояния.

Первичная консультация по телефону бесплатна и ни к чему не обязывает. Дежурный врач спросит, сколько длится состояние, что человек принимал, есть ли хронические заболевания и были ли раньше судороги. По этим ответам он скажет, можно ли помогать дома или нужен стационар.

Чем частная клиника отличается от государственной

Ключевых отличий два: скорость и конфиденциальность. Бригада выезжает круглосуточно и приезжает в среднем за 45 минут по городу. Обращение по договору в частную клинику не влечёт постановки на наркологический учёт, а сведения о пациенте охраняются медицинской тайной.

Третье отличие — предсказуемость расходов. Смета фиксируется в договоре до начала лечения, и доплат в процессе не появляется. Полный прайс опубликован на сайте.

Почему одной капельницы недостаточно

Детоксикация снимает физическую зависимость, и человеку становится заметно легче уже через сутки. Но психологическая зависимость никуда не уходит: возвращаются те же обстоятельства, те же люди рядом и та же привычка снимать напряжение веществом.

Поэтому работающий маршрут выглядит как последовательность: детокс, затем кодирование как пауза, затем реабилитация, где человек разбирается с причиной, и затем сопровождение ремиссии вместе с семьёй. Пропуск любого этапа — самая частая причина, по которой через несколько месяцев всё возвращается.

Роль семьи

Родственник обычно держится дольше всех и выгорает тише всех. Годами выстраивается схема, в которой вся жизнь семьи подчинена состоянию одного человека: его прикрывают на работе, за него отдают долги, скрывают происходящее от других родственников. Такая схема называется созависимостью, и она поддерживает болезнь, а не помогает.

Поэтому работа с семьёй — не приложение к лечению, а его часть. Мы консультируем родственников отдельно, в том числе когда сам зависимый ещё отказывается от помощи.

Подробнее по направлениям: вывод из запоя, кодирование, лечение наркомании, реабилитация и помощь родственникам.

Позвоните сейчас. Дальше мы сами.

Трубку берёт дежурный врач. Первая оценка состояния — бесплатно и ни к чему не обязывает.

Бригада приезжает в среднем за 45 минут

в среднем по Алматы, зависит от района и загрузки бригад